Splošni pogoji poslovanja

GeniusGrower — Zadnja posodobitev: februar 2026

1. Obseg in uporaba

Ti splošni pogoji poslovanja ("GTC") veljajo za vse nakupe blaga s strani kupcev ("Kupec") pri HR Electronics OÜ, registrska številka 14412321, identifikacijska številka za DDV , registrirani naslov: Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (v nadaljevanju "Prodajalec"), preko spletne trgovine na geniusgrower.eu (v nadaljevanju "Trgovina").

Z oddajo naročila Kupec v celoti sprejema te GTC. Ti GTC predstavljajo celoten dogovor med Kupcem in Prodajalcem glede nakupov, opravljenih preko Trgovine.

Konvencija Združenih narodov o pogodbah za mednarodno prodajo blaga (CISG) je izključena.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh GTC kadarkoli. Spremenjeni GTC veljajo za naročila, oddana po objavi v Trgovini.

2. Izdelki

Vsi izdelki, prodani preko Trgovine, so po meri izdelani umetniški odtisi na zahtevo. Vsak izdelek je izdelan in natisnjen po naročilu s strani našega proizvodnega partnerja za tiskanje na zahtevo s sedežem v EU in Združenem kraljestvu, potem ko Kupec odda naročilo.

Slike izdelkov v Trgovini so digitalne makete za ilustrativne namene. Manjša odstopanja v barvi, teksturi in zaključku se lahko pojavijo zaradi razlik v kalibraciji zaslona, vrsti papirja in profesionalnih tiskarskih procesih. Takšna odstopanja so značilna za proizvodnjo na zahtevo in ne predstavljajo napake, če dostavljeni izdelek razumno ustreza opisu izdelka.

Dejanske barve končnega izdelka se lahko razlikujejo od prikaza na zaslonu. Dejavniki, kot so nastavitve monitorja, ambientalna osvetlitev, vrsta papirja in lastnosti črnila, vplivajo na končni videz.

Predstavitev izdelkov v Trgovini ne predstavlja zavezujoče ponudbe. Gre za povabilo k oddaji naročila (invitatio ad offerendum).

3. Sklenitev pogodbe

Z oddajo naročila Kupec poda zavezujočo ponudbo za nakup izbranega blaga po teh GTC.

Pogodba je sklenjena, ko Prodajalec potrdi naročilo z elektronskim sporočilom o potrditvi naročila na Kupčev elektronski naslov.

Prodajalec si pridržuje pravico do zavrnitve naročil brez navedbe razlogov.

4. Cene in plačilo

Vse cene, prikazane v Trgovini, so v evrih (EUR) in vključujejo veljavni davek na dodano vrednost (DDV).

Prodajalec si pridržuje pravico do prilagoditve cen kadarkoli. Cena, ki velja za naročilo, je cena, prikazana v času oddaje naročila. Spremembe cen ne vplivajo na že potrjena naročila.

Sprejemamo naslednje načine plačila:

PayPal — takojšnje plačilo preko PayPal računa ali kreditne/debetne kartice
SEPA bančno nakazilo — plačilni podatki so navedeni v potrditvi naročila

Za SEPA plačila je plačilo zapadlo v roku 7 koledarskih dni od datuma naročila. Naročilo se obdela, ko je plačilo prejeto. Naročila, ki niso plačana v tem obdobju, se lahko prekličejo.

PayPal plačila se obdelajo takoj ob oddaji naročila.

5. Proizvodnja in dostava

Ker so vsi izdelki izdelani po naročilu, proizvodnja običajno traja 2–5 delovnih dni po potrditvi plačila.

Izdelki so natisnjeni in odposlani iz proizvodnih obratov znotraj Evropske unije.

Ocenjeni časi dostave po odpošiljanju:

EU države: 3–7 delovnih dni
Svet: 7–21 delovnih dni

Brezplačna dostava je na voljo za naročila v Združenem kraljestvu nad 75 EUR, naročila v EU nad 100 EUR in naročila v nordijskih/baltskih državah nad 150 EUR. Stroški dostave za druga naročila se izračunajo in prikažejo med zaključkom nakupa.

Časi dostave so ocenjeni in niso zagotovljeni. Prodajalec ni odgovoren za zamude, ki jih povzročijo prevozniki, carina ali okoliščine izven razumnega nadzora Prodajalca.

Številka za sledenje bo poslana po elektronski pošti po odpošiljanju.

6. Pravica do odstopa

V skladu s členom 16(c) Direktive EU o pravicah potrošnikov (2011/83/EU) pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi blaga, ki je izdelano po specifikacijah potrošnika ali je jasno personalizirano.

Ker so vsi izdelki v tej Trgovini natisnjeni po naročilu, so izvzeti iz standardne 14-dnevne pravice do odstopa. To je jasno sporočeno med zaključkom nakupa pred oddajo naročila.

Ta izjema ne vpliva na pravice Kupca v primeru okvarjenega ali poškodovanega blaga (glej poglavje 7).

7. Okvarjeno ali poškodovano blago

Če prejmete izdelek, ki je okvarjen, poškodovan med prevozom ali bistveno drugačen od naročenega, nas prosimo kontaktirajte v roku 14 dni od prejema.

Za prijavo težave pošljite e-pošto na [email protected] z:

Številka vašega naročila
Opis težave
Jasne fotografije napake ali poškodbe

Za potrjene napake bo Prodajalec po lastni presoji:

Ponatisnil in poslal zamenjavo brez stroškov, ali
Izdal polno povračilo prek prvotne plačilne metode

Skupna odgovornost Prodajalca je omejena na nakupno ceno prizadetega izdelka.

8. Povračila

Odobrena povračila so obdelana v 14 delovnih dneh prek prvotne plačilne metode (PayPal ali SEPA bančno nakazilo).

Kupca se lahko zaprosi, da vrne poškodovan izdelek na stroške Prodajalca, preden se izda zamenjava ali povračilo.

9. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina v Trgovini, vključno z oblikovanjem, besedilom, slikami, logotipi in programsko opremo, je last Prodajalca ali njegovih dajalcev licenc in je zaščitena z zakonom o intelektualni lastnini.

Nakup tiska ne prenese pravic intelektualne lastnine v oblikovanju. Izdelki so za osebno, nekomercialno uporabo.

10. Omejitev odgovornosti

Prodajalec ni odgovoren za posredne, posledične ali naključne škode, vključno z izgubo dobička, izgubo podatkov ali izgubo užitka.

Ta omejitev ne velja, kjer obvezni zakon določa drugače, vključno s primeri namerne kršitve ali hude malomarnosti.

11. Varstvo podatkov

Prodajalec obdeluje osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 ("GDPR") in estonskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.

Podrobnosti so določene v Politiki zasebnosti, ki je na voljo v Trgovini.

12. Veljavno pravo in pristojnost

Ti splošni pogoji so urejeni z zakoni Republike Estonije.

Za potrošnike, ki prebivajo v EU, veljajo obvezni zakoni o varstvu potrošnikov države prebivališča Kupca, kjer zagotavljajo večjo zaščito.

Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vsi spori so predmet pristojnosti sodišč Pärnu County Court (Pärnu Maakohus), Estonija, razen če obvezni zakon določa drugače.

13. Proizvodni partner

Izdelke proizvaja proizvodni partner s sedežem v EU in Združenem kraljestvu na zahtevo Prodajalca. Prodajalec je pogodbeni partner in edina kontaktna točka za vsa naročila.

Proizvodni partner se lahko spremeni brez obvestila, pod pogojem, da se ohranjajo standardi kakovosti izdelkov in dostave.

14. Višja sila

Prodajalec ni odgovoren za kakršno koli zamudo ali neizpolnitev svojih obveznosti, če taka zamuda ali neizpolnitev izhaja iz okoliščin, ki so izven njegovega razumnega nadzora, vključno, vendar ne omejeno na: naravne nesreče, pandemijo, epidemijo, vojno, terorizem, civilne nemire, vladne ukrepe, embargoe, sankcije, stavke, delovne spore, požar, poplavo, hudo vreme, motnje v dobavnih verigah, izpade proizvodnih obratov, zamude prevoznikov, kibernetske napade ali prekinitev oskrbe z energijo ali telekomunikacijami.

V primeru višje sile so obveznosti Prodajalca začasno prekinjene za trajanje dogodka. Če dogodek višje sile traja več kot 30 dni, lahko katera koli stranka prekliče prizadeto naročilo in Prodajalec bo izdal polno povračilo za vsa prejeta plačila.

15. Razno

Če je katera koli določba teh splošnih pogojev neveljavna, ostanejo preostale določbe v polni veljavi in učinkujejo.

Ti splošni pogoji so na voljo v angleščini. V primeru neskladja med prevedenimi različicami prevlada angleška različica.

Kontakt

HR Electronics OÜ
Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201
Email: [email protected]
Website: geniusgrower.eu