Termeni și Condiții Generale

GeniusGrower — Ultima actualizare: februarie 2026

1. Domeniu de aplicare

Acești Termeni și Condiții Generale ("GTC") se aplică tuturor achizițiilor de bunuri realizate de clienți ("Cumpărător") de la HR Electronics OÜ, cod de înregistrare 14412321, cod de identificare TVA , sediu înregistrat: Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (denumit în continuare "Vânzător"), prin magazinul online de la geniusgrower.eu (denumit în continuare "Magazin").

Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul acceptă în totalitate acești "GTC". Acești "GTC" constituie întregul acord dintre Cumpărător și Vânzător privind achizițiile efectuate prin Magazin.

Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de bunuri (CISG) este exclusă.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești "GTC" în orice moment. Versiunea modificată a "GTC" se aplică comenzilor plasate după publicarea lor în Magazin.

2. Produse

Toate produsele vândute prin Magazin sunt echipamente pentru cultivare indoor, inclusiv, dar fără a se limita la lămpi LED pentru cultivare, corturi de cultură, sisteme de ventilație și accesorii. Produsele provin de la producători autorizați și sunt stocate în depozite din UE.

Imaginile produselor din Magazin sunt cu titlu ilustrativ. Pot apărea variații minore de culoare și aspect din cauza diferențelor de calibrare a ecranului și a condițiilor de iluminare. Astfel de variații nu constituie un defect, cu condiția ca produsul livrat să corespundă în mod rezonabil descrierii din ofertă.

Specificațiile tehnice (putere în wați, valori PAR/PPFD, suprafață acoperită, dimensiuni, greutate) sunt furnizate de producător și pot suferi variații minore între loturi de producție.

Prezentarea produselor în Magazin nu constituie o ofertă obligatorie. Este o invitație de a transmite o comandă (invitatio ad offerendum).

3. Încheierea contractului

Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul formulează o ofertă obligatorie de cumpărare a bunurilor selectate în conformitate cu acești "GTC".

Contractul se încheie atunci când Vânzătorul confirmă comanda prin trimiterea unui e-mail de confirmare la adresa de e-mail a Cumpărătorului.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzi fără a motiva decizia.

4. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate în Magazin sunt în euro (EUR) și includ taxa pe valoare adăugată (TVA), acolo unde este aplicabilă. În prezent, Vânzătorul nu este înregistrat în scopuri de TVA.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Prețul aplicabil unei comenzi este cel afișat în momentul plasării comenzii. Modificările de preț nu afectează comenzile deja confirmate.

Sunt acceptate următoarele metode de plată:

• PayPal — plată instantă prin cont PayPal sau card de credit/debit
• Transfer bancar SEPA — detaliile de plată sunt furnizate în confirmarea comenzii

Pentru plățile SEPA, plata este scadentă în termen de 7 zile calendaristice de la data comenzii. Comanda este procesată după primirea plății. Comenzile neplătite în acest termen pot fi anulate.

Plățile PayPal sunt procesate imediat la momentul plasării comenzii.

5. Expediere și livrare

Toate produsele sunt în stoc și se expediază din depozite UE din Germania și Franța. Comenzile sunt de obicei trimise în termen de 1–3 zile lucrătoare după confirmarea plății.

Produsele se expediază din depozitele UE către toate statele membre UE, cu excepția Germaniei, Norvegiei și Elveției.

Timp estimat de livrare după expediere:

• Țări UE: 2–5 zile lucrătoare
• Țări nordice / baltice: 3–6 zile lucrătoare

Taxa de transport este fixă: €6.99. Livrare gratuită pentru comenzile peste €100. Costul transportului este afișat la finalizarea comenzii, înainte de confirmare.

Timpii de livrare sunt estimativi și nu sunt garantați. Vânzătorul nu este răspunzător pentru întârzieri cauzate de transportatori, vamă sau circumstanțe independente de controlul rezonabil al Vânzătorului.

Un număr de urmărire va fi furnizat prin e-mail după expediere.

6. Dreptul de retragere

În temeiul Directivei UE privind drepturile consumatorilor (2011/83/UE), Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la primirea bunurilor, fără a da vreun motiv.

Pentru a exercita acest drept, Cumpărătorul trebuie să informeze Vânzătorul prin e-mail înainte de expirarea celor 14 zile. Produsele trebuie returnate neutilizate, în ambalajul original și într-o stare care permite revânzarea. Cumpărătorul suportă costul transportului pentru retur.

Vânzătorul va rambursa prețul de achiziție (excluzând costurile inițiale de transport) în termen de 14 zile de la primirea bunurilor returnate sau de la primirea dovezii de expediere.

7. Bunuri defecte sau deteriorate

Dacă primiți un produs defect, deteriorat în timpul transportului sau semnificativ diferit față de cel comandat, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primire.

Pentru a raporta o problemă, trimiteți un e-mail la info@geniusgrower.eu cu:

• Numărul comenzii
• Descrierea problemei
• Fotografii clare ale defectului sau deteriorării

Pentru defectele confirmate, Vânzătorul, la discreția sa, va:

• Trimite un produs de înlocuire fără costuri, sau
• Efectua o rambursare integrală prin metoda de plată inițială

Răspunderea totală a Vânzătorului este limitată la prețul de achiziție al produsului afectat.

8. Garanție

Toate produsele beneficiază de garanție oferită de producător: lămpi de creștere LED 3–5 ani, corturi de cultură 1 an, echipamente de ventilație 1 an. Garanția acoperă defectele de materiale și manoperă în condiții normale de utilizare.

Pentru a depune o cerere de garanție, contactați info@geniusgrower.eu și furnizați numărul comenzii, o descriere a defectului și fotografii. Vânzătorul va organiza repararea, înlocuirea sau rambursarea, la discreția sa.

9. Proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe Magazin, inclusiv textul, imaginile, siglele și software-ul, este proprietatea Vânzătorului sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Spider Farmer este o marcă înregistrată a deținătorului său. Vânzătorul este distribuitor autorizat și nu pretinde proprietatea asupra mărcii Spider Farmer.

10. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu răspunde pentru daune indirecte, consecutive sau incidentale, inclusiv pierderi de profit, pierderi de date sau pierderi privind recolta sau randamentul.

Această limitare nu se aplică atunci când legea aplicabilă prevede altfel, inclusiv în cazurile de comportament intenționat sau neglijență gravă.

11. Protecția datelor

Vânzătorul prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 ("GDPR") și cu Legea estoniană privind protecția datelor cu caracter personal.

Detaliile sunt precizate în Politica de confidențialitate, disponibilă pe Magazin.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții Generale (GTC) sunt guvernați de legislația Republicii Estonia.

Pentru consumatorii cu reședința în UE, legile obligatorii de protecție a consumatorilor din țara de reședință a Cumpărătorului se aplică în măsura în care oferă o protecție mai mare.

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă online de soluționare a litigiilor la: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Orice litigiu va fi supus jurisdicției instanțelor Pärnu County Court (Pärnu Maakohus), Estonia, cu excepția cazului în care legea imperativă prevede altfel.

13. Distribuitor autorizat

Vânzătorul este distribuitor autorizat pentru Europa al produselor Spider Farmer. Toate produsele sunt autentice, certificate CE și provin direct de la producător sau dintr-un lanț de aprovizionare autorizat.

Partenerii din lanțul de aprovizionare și depozitare pot fi modificați fără notificare prealabilă, cu condiția păstrării autenticității produselor și a standardelor de livrare.

14. Forță majoră

Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor sale atunci când această întârziere sau neîndeplinire rezultă din împrejurări aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemie, epidemie, război, terorism, tulburări civile, acțiuni guvernamentale, embargo-uri, sancțiuni, greve, dispute de muncă, incendii, inundații, vreme severă, perturbări ale lanțurilor de aprovizionare, avarii ale depozitelor, întârzieri ale transportatorilor, atacuri cibernetice sau întreruperi ale utilităților ori telecomunicațiilor.

În cazul forței majore, obligațiile Vânzătorului sunt suspendate pe durata evenimentului. Dacă evenimentul de forță majoră continuă mai mult de 30 de zile, oricare dintre părți poate anula comanda afectată, iar Vânzătorul va rambursa integral orice plată primită.

15. Diverse

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni și Condiții Generale (GTC) este considerată nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare și își păstrează efectul.

Acești Termeni și Condiții Generale (GTC) sunt disponibili în limba engleză. În cazul unei neconcordanțe între versiunile traduse, prevalează versiunea în limba engleză.

Contact

HR Electronics OÜ
Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201
Email: info@geniusgrower.eu
Website: geniusgrower.eu