Termini e condizioni generali
GeniusGrower — Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1. Ambito e applicazione
Le presenti Condizioni Generali ("GTC") si applicano a tutti gli acquisti di beni da parte dei clienti ("Acquirente") effettuati presso HR Electronics OÜ, numero di registrazione 14412321, partita IVA , sede legale: Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (di seguito "Venditore"), tramite il negozio online all'indirizzo geniusgrower.eu (di seguito "Negozio").
Effettuando un ordine, l'Acquirente accetta integralmente le presenti GTC. Le GTC costituiscono l'intero accordo tra l'Acquirente e il Venditore in relazione agli acquisti effettuati tramite il Negozio.
È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti GTC in qualsiasi momento. Le GTC modificate si applicano agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione sul Negozio.
2. Prodotti
Tutti i prodotti venduti tramite il Negozio sono attrezzature per coltivazione indoor, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lampade LED per coltivazione, tende da coltivazione, sistemi di ventilazione e accessori. I prodotti provengono da produttori autorizzati e sono stoccati in magazzini UE.
Le immagini dei prodotti sul Negozio sono a scopo illustrativo. Possono verificarsi lievi variazioni di colore e aspetto dovute a differenze di calibrazione dello schermo e alle condizioni di illuminazione. Tali variazioni non costituiscono un difetto, purché il prodotto consegnato corrisponda ragionevolmente alla scheda prodotto.
Le specifiche tecniche (potenza, valori PAR/PPFD, area di copertura, dimensioni, peso) sono fornite dal produttore e possono subire piccole variazioni tra i diversi lotti di produzione.
La presentazione dei prodotti nel Negozio non costituisce un'offerta vincolante. Si tratta di un invito a presentare un ordine (invitatio ad offerendum).
3. Conclusione del contratto
Effettuando un ordine, l'Acquirente presenta un'offerta vincolante per acquistare i beni selezionati secondo le presenti GTC.
Il contratto si conclude quando il Venditore conferma l'ordine inviando un'email di conferma all'indirizzo email dell'Acquirente.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini senza fornire motivazioni.
4. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi visualizzati nel Negozio sono in Euro (EUR) e includono l'eventuale imposta sul valore aggiunto (VAT) se applicabile. Attualmente il Venditore non è registrato ai fini IVA.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile a un ordine è quello visualizzato al momento dell'inoltro dell'ordine. Le variazioni di prezzo non si applicano agli ordini già confermati.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal — pagamento immediato tramite account PayPal o carta di credito/debito
- Bonifico SEPA — dati di pagamento forniti nella conferma d'ordine
Per i pagamenti SEPA, il pagamento è dovuto entro 7 giorni di calendario dalla data dell'ordine. L'ordine viene elaborato una volta ricevuto il pagamento. Gli ordini non pagati entro questo termine possono essere annullati.
I pagamenti PayPal vengono processati immediatamente al momento dell'ordine.
5. Spedizione e Consegna
Tutti i prodotti sono in magazzino e vengono spediti da depositi UE in Germania e Francia. Gli ordini vengono solitamente evasi entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I prodotti vengono spediti dai magazzini UE a tutti gli Stati membri dell'UE, ad eccezione della Germania, della Norvegia e della Svizzera.
Tempi di consegna stimati dopo la spedizione:
- Paesi UE: 2–5 giorni lavorativi
- Paesi nordici / baltici: 3–6 giorni lavorativi
La spedizione è a tariffa fissa di €6.99. Spedizione gratuita per ordini superiori a €100. Il costo di spedizione viene mostrato al checkout prima della conferma dell'ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Il Venditore non è responsabile per ritardi causati dai corrieri, dalla dogana o da circostanze al di fuori del ragionevole controllo del Venditore.
Un numero di tracciamento sarà inviato via email dopo la spedizione.
6. Diritto di recesso
Ai sensi della Direttiva sui diritti dei consumatori dell'UE (2011/83/UE), l'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza fornire alcuna motivazione.
Per esercitare questo diritto, l'Acquirente deve informare il Venditore via email prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I prodotti devono essere restituiti inutilizzati, nella confezione originale e in condizioni di essere rimessi in vendita. L'Acquirente è responsabile dei costi di spedizione del reso.
Il Venditore rimborserà il prezzo d'acquisto (escluse le spese di spedizione originali) entro 14 giorni dal ricevimento dei beni restituiti o dalla ricezione della prova di spedizione.
7. Beni difettosi o danneggiati
Se ricevete un prodotto difettoso, danneggiato durante il trasporto o significativamente diverso da quanto ordinato, contattateci entro 14 giorni dal ricevimento.
Per segnalare un problema, inviate un'email a [email protected] con:
- Il numero d'ordine
- Descrizione del problema
- Fotografie chiare del difetto o del danno
Per difetti accertati, il Venditore, a sua discrezione, provvederà a:
- Spedire un prodotto sostitutivo senza costi, oppure
- Erogare un rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale
La responsabilità totale del Venditore è limitata al prezzo di acquisto del prodotto interessato.
8. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore: lampade LED per coltivazione 3–5 anni, tende da coltivazione 1 anno, attrezzature di ventilazione 1 anno. La garanzia copre difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di normale utilizzo.
Per aprire una pratica di garanzia, contattare [email protected] indicando il numero d'ordine, una descrizione del difetto e fotografie. Il Venditore provvederà , a sua discrezione, alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sullo Store, inclusi testi, immagini, loghi e software, sono di proprietà del Venditore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.
Spider Farmer è un marchio registrato del relativo proprietario. Il Venditore è un distributore autorizzato e non rivendica la proprietà del marchio Spider Farmer.
10. Limitazione di responsabilitÃ
Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o incidentali, inclusi perdita di profitto, perdita di dati o perdita di colture o rese.
Questa limitazione non si applica quando la legge obbligatoria dispone altrimenti, inclusi i casi di dolo o colpa grave.
11. Protezione dei dati
Il Venditore tratta i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla Legge estone sulla protezione dei dati personali.
I dettagli sono indicati nell'Informativa sulla privacy, disponibile nello Store.
12. Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e Condizioni Generali sono regolati dalla legge della Repubblica d'Estonia.
Per i consumatori residenti nell'UE, le norme imperative di tutela dei consumatori del paese di residenza dell'Acquirente si applicano se offrono una protezione maggiore.
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione delle controversie al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Tutte le controversie saranno soggette alla giurisdizione del Tribunale della Contea di Pärnu (Pärnu Maakohus), Estonia, salvo diversa disposizione di legge imperativa.
13. Distributore autorizzato
Il Venditore è un distributore autorizzato in Europa dei prodotti Spider Farmer. Tutti i prodotti sono originali, certificati CE e provengono direttamente dal produttore o dalla catena di fornitura autorizzata.
La catena di fornitura e i partner logistici possono variare senza preavviso, a condizione che siano mantenuti l'autenticità dei prodotti e gli standard di consegna.
14. Forza maggiore
Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione delle proprie obbligazioni quando tali ritardi o inadempimenti derivino da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: catastrofi naturali, pandemia, epidemia, guerra, terrorismo, disordini civili, azioni governative, embarghi, sanzioni, scioperi, controversie di lavoro, incendi, alluvioni, condizioni meteorologiche avverse, interruzioni nelle catene di approvvigionamento, interruzioni operative dei magazzini, ritardi dei vettori, attacchi informatici o interruzioni di utenze o telecomunicazioni.
In caso di forza maggiore, le obbligazioni del Venditore sono sospese per la durata dell'evento. Se l'evento di forza maggiore persiste per più di 30 giorni, ciascuna delle parti potrà annullare l'ordine interessato e il Venditore rimborserà integralmente ogni pagamento ricevuto.
15. Disposizioni varie
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto (GTC) fosse ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono disponibili in inglese. In caso di discrepanza tra le versioni tradotte, prevale la versione in inglese.
Contatti
HR Electronics OÜ
Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201
Email: [email protected]
Website: geniusgrower.eu