Generelle handelsbetingelser

GeniusGrower — Sidst opdateret: februar 2026

1. Omfang og anvendelse

Disse Generelle handelsbetingelser ("GTC") gælder for alle køb af varer foretaget af kunder ("Køber") fra HR Electronics OÜ, registreringsnummer 14412321, VAT-identifikationsnummer , registreret adresse: Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (herefter "Sælger"), via netbutikken på geniusgrower.eu (herefter "Butik").

Ved afgivelse af en ordre accepterer Køber disse GTC fuldt ud. Disse GTC udgør den fuldstændige aftale mellem Køber og Sælger vedrørende køb foretaget gennem Butikken.

FN-konventionen om internationale købsaftaler (CISG) er udelukket.

Sælger forbeholder sig ret til at ændre disse GTC til enhver tid. De ændrede GTC gælder for ordrer afgivet efter offentliggørelse i Butikken.

2. Produkter

Alle produkter solgt gennem Butikken er udstyr til indendørs dyrkning, herunder, men ikke begrænset til, LED vækstlys, growtelte, ventilationssystemer og tilbehør. Produkterne stammer fra autoriserede producenter og er lagerført på EU-lagre.

Produktbilleder i Butikken er vejledende. Mindre variationer i farve og udseende kan forekomme på grund af skærmkalibrering og lysforhold. Sådanne variationer udgør ikke en mangel, forudsat at det leverede produkt i almindelighed svarer til produktbeskrivelsen.

Tekniske specifikationer (watt, PAR/PPFD-værdier, dækningsområde, dimensioner, vægt) leveres af producenten og kan variere en smule mellem produktionsserier.

Præsentation af produkter i Butikken udgør ikke et bindende tilbud. Det er en invitation til at afgive bestilling (invitatio ad offerendum).

3. Kontraktindgåelse

Ved at afgive en ordre afgiver Køber et bindende tilbud om at købe de valgte varer på de vilkår, der fremgår af disse GTC.

Kontrakten er indgået, når Sælger bekræfter ordren ved at sende en ordrebekræftelse til Købers e-mailadresse.

Sælger forbeholder sig ret til at afvise ordrer uden angivelse af begrundelse.

4. Priser og betaling

Alle priser vist i Butikken er i euro (EUR) og inkluderer gældende moms (VAT), hvor dette er relevant. Sælger er ikke momsregistreret på nuværende tidspunkt.

Sælger forbeholder sig ret til at ændre priser til enhver tid. Den pris, der gælder for en ordre, er den pris, der vises på bestillingstidspunktet. Prisændringer påvirker ikke allerede bekræftede ordrer.

Følgende betalingsmetoder accepteres:

• PayPal — øjeblikkelig betaling via PayPal-konto eller kredit-/betalingskort
• SEPA bankoverførsel — betalingsoplysninger gives i ordrebekræftelsen

For SEPA-betalinger forfalder betalingen inden for 7 kalenderdage fra ordredatoen. Ordren behandles, når betalingen er modtaget. Ordrer, der ikke er betalt inden for denne periode, kan annulleres.

PayPal-betalinger behandles med det samme ved bestillingen.

5. Forsendelse og levering

Alle produkter er på lager og sendes fra EU-lagre i Tyskland og Frankrig. Ordrer afsendes typisk inden for 1–3 hverdage efter betaling er bekræftet.

Produkter sendes fra EU-lagre til alle EU-medlemslande, undtagen Tyskland, Norge og Schweiz.

Anslåede leveringstider efter afsendelse:

• EU-lande: 2–5 hverdage
• Norden / Baltikum: 3–6 hverdage

Forsendelse er en fast pris på €6.99. Gratis fragt ved ordrer over €100. Forsendelsesomkostningen vises i kassen, inden ordren bekræftes.

Leveringstider er vejledende og ikke garanterede. Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportører, told eller omstændigheder uden for Sælgerens rimelige kontrol.

Et sporingsnummer vil blive sendt via e-mail efter afsendelse.

6. Fortrydelsesret

I henhold til EU-direktivet om forbrugerrettigheder (2011/83/EU) har Køber ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelse af varerne uden at angive nogen grund.

For at udøve denne ret skal Køber informere Sælger via e-mail inden 14-dagesperiodens udløb. Produkterne skal returneres ubrugte, i original emballage og i salgbar stand. Køber afholder omkostningerne til returneringen.

Sælger refunderer købsprisen (ekskl. originale forsendelsesomkostninger) inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede varer eller bevis for afsendelse.

7. Fejlbehæftede eller beskadigede varer

Hvis du modtager et produkt, der er defekt, beskadiget under transport eller væsentligt forskelligt fra det bestilte, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelse.

For at anmelde et problem, send en e-mail til info@geniusgrower.eu med følgende:

• Dit ordrenummer
• Beskrivelse af problemet
• Tydelige fotografier af fejlen eller skaden

Ved bekræftede fejl vil Sælger efter eget skøn:

• Sende en erstatningsvare uden omkostninger, eller
• Udstede fuld refundering via den oprindelige betalingsmetode

Sælgerens samlede ansvar er begrænset til købsprisen for den berørte vare.

8. Garanti

Alle produkter er dækket af producentgaranti: LED-vækstlys 3–5 år, dyrketelte 1 år, ventilationsudstyr 1 år. Garantien dækker materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug.

For at indgive en reklamation under garantien, kontakt info@geniusgrower.eu med dit ordrenummer, en beskrivelse af fejlen og fotografier. Sælger vil efter eget skøn arrangere reparation, udskiftning eller refundering.

9. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold i butikken, herunder tekst, billeder, logoer og software, tilhører Sælgeren eller dennes licensgivere og er beskyttet af immaterialretslovgivningen.

Spider Farmer er et registreret varemærke tilhørende den respektive ejer. Sælger er en autoriseret distributør og gør ikke krav på ejerskab af Spider Farmer-mærket.

10. Ansvarsbegrænsning

Sælger er ikke ansvarlig for indirekte, følgeskader eller tilfældige skader, herunder tab af fortjeneste, datatab eller tab af afgrøder eller udbytte.

Denne begrænsning gælder ikke, hvor ufravigelig lovgivning foreskriver andet, herunder tilfælde af forsætlig handling eller grov uagtsomhed.

11. Databeskyttelse

Sælger behandler personoplysninger i overensstemmelse med Den Generelle Databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 ("GDPR") og Estlands persondatalov.

Detaljer fremgår af privatlivspolitikken, som er tilgængelig i butikken.

12. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt lovgivningen i Republikken Estland.

For forbrugere bosiddende i EU gælder de tvingende forbrugerbeskyttelsesregler i Købers bopælsland, hvis disse giver større beskyttelse.

Europa-Kommissionen stiller en online platform for tvistbilæggelse til rådighed på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Enhver tvist skal høre under domstolene ved Pärnu County Court (Pärnu Maakohus), Estland, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

13. Autoriseret distributør

Sælger er en autoriseret europæisk distributør af Spider Farmer-produkter. Alle produkter er ægte, CE-certificerede og leveres direkte fra producenten eller en autoriseret forsyningskæde.

Forsyningskæde- og lagerpartnere kan ændres uden varsel, forudsat at produktautenticitet og leveringsstandarder opretholdes.

14. Force majeure

Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis sådanne forsinkelser eller manglende opfyldelser skyldes omstændigheder uden for sælgers rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til: naturkatastrofer, pandemi, epidemi, krig, terrorisme, borgerlige uroligheder, offentlige indgreb, embargoer, sanktioner, strejker, arbejdsstridigheder, brand, oversvømmelse, særligt hårdt vejr, forstyrrelser i forsyningskæder, driftstop i lagerfaciliteter, transportørsforsinkelser, cyberangreb eller afbrydelse af forsynings- eller telekommunikationstjenester.

I tilfælde af force majeure sættes sælgers forpligtelser i bero i hele begivenhedens varighed. Hvis force majeure-begivenheden varer i mere end 30 dage, kan begge parter annullere den berørte ordre, og sælgeren vil tilbagebetale ethvert modtaget beløb fuldt ud.

15. Øvrige bestemmelser

Hvis en bestemmelse i disse GTC findes ugyldig, forbliver de resterende bestemmelser fuldt ud gyldige og gældende.

Disse GTC er tilgængelige på engelsk. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem oversatte versioner har den engelske version forrang.

Kontakt

HR Electronics OÜ
Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201
Email: info@geniusgrower.eu
Website: geniusgrower.eu