Všeobecné obchodní podmínky
GeniusGrower — Poslední aktualizace: únor 2026
1. Rozsah a uplatnění
Tyto Všeobecné obchodní podmínky ("VOP") se vztahují na veškeré nákupy zboží zákazníky ("Kupující") od HR Electronics OÜ, IČ 14412321, DIČ , se sídlem: Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (dále jen "Prodávající"), prostřednictvím internetového obchodu na geniusgrower.eu (dále jen "Obchod").
Podáním objednávky Kupující plně akceptuje tyto VOP. Tyto VOP tvoří úplnou dohodu mezi Kupujícím a Prodávajícím ohledně nákupů provedených prostřednictvím Obchodu.
Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) je vyloučena.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli měnit. Změněné VOP se vztahují na objednávky uskutečněné po jejich zveřejnění v Obchodě.
2. Produkty
Veškeré produkty prodávané prostřednictvím Obchodu jsou zařízení pro vnitřní pěstování, včetně (nikoli výlučně) LED pěstebních svítidel, pěstebních stanů, ventilačních systémů a příslušenství. Zboží pochází od autorizovaných výrobců a je skladováno ve skladech v EU.
Fotografie produktů v Obchodě slouží pouze pro ilustraci. Mohou se vyskytnout drobné odchylky v barvě a vzhledu způsobené rozdíly v nastavení obrazovky nebo osvětlením. Takové odchylky nejsou považovány za vadu, pokud dodané zboží rozumně odpovídá popisu v nabídce.
Technické specifikace (výkon ve wattech, hodnoty PAR/PPFD, pokrytí, rozměry, hmotnost) uvádí výrobce a mohou se mezi výrobními sériemi nepatrně lišit.
Prezentace produktů v Obchodě nepředstavuje závaznou nabídku. Je to výzva k podání objednávky (invitatio ad offerendum).
3. Uzavření smlouvy
Podáním objednávky Kupující činí závaznou nabídku na koupi vybraného zboží za podmínek těchto VOP.
Smlouva je uzavřena, když Prodávající potvrdí objednávku zasláním potvrzení objednávky na e-mailovou adresu Kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávky odmítnout bez udání důvodu.
4. Ceny a platba
Všechny ceny zobrazené v Obchodě jsou v eurech (€) (EUR) a zahrnují příslušnou daň z přidané hodnoty (DPH), je-li to relevantní. Prodávající v současnosti není plátcem DPH.
Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoli upravit. Cena platná pro objednávku je cena zobrazená v okamžiku zadání objednávky. Změny cen se netýkají již potvrzených objednávek.
Jsou akceptovány následující způsoby platby:
- PayPal — okamžitá platba přes účet PayPal nebo platební/kreditní kartu
- SEPA bankovní převod — platební údaje jsou uvedeny v potvrzení objednávky
U SEPA plateb je splatnost platby do 7 kalendářních dnů ode dne objednávky. Objednávka je zpracována po připsání platby. Objednávky nezaplacené v tomto termínu mohou být zrušeny.
Platby přes PayPal jsou zpracovány okamžitě v okamžiku objednávky.
5. Doprava a doručení
Všechny produkty jsou skladem a odesílány z EU skladů v Německu a Francii. Objednávky jsou obvykle odesílány do 1–3 pracovních dnů po potvrzení platby.
Produkty jsou z EU skladů zasílány do všech členských států EU, s výjimkou Německa, Norska a Švýcarska.
Odhadované lhůty doručení po odeslání:
- Země EU: 2–5 pracovních dnů
- Severské / Pobaltské země: 3–6 pracovních dnů
Poštovné je paušálně €6.99. Doprava zdarma při objednávkách nad €100. Cena dopravy je zobrazena v pokladně před potvrzením objednávky.
Doby doručení jsou orientační a nejsou zaručené. Prodávající není odpovědný za zpoždění způsobená dopravci, celními orgány nebo okolnostmi mimo přiměřenou kontrolu Prodávajícího.
Po odeslání obdržíte sledovací číslo e-mailem.
6. Právo na odstoupení od smlouvy
Podle směrnice EU o právech spotřebitelů (2011/83/EU) má Kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro uplatnění tohoto práva musí Kupující informovat Prodávajícího e-mailem před uplynutím 14denní lhůty. Zboží musí být vráceno nepoužité, v originálním obalu a v prodejném stavu. Náklady na zpětné zaslání nese Kupující.
Prodávající vrátí kupní cenu (s výjimkou původních nákladů na dopravu) do 14 dnů od přijetí vráceného zboží nebo předložení dokladu o odeslání.
7. Vadné nebo poškozené zboží
Pokud obdržíte výrobek, který je vadný, poškozený při přepravě nebo se podstatně liší od objednaného, kontaktujte nás prosím do 14 dnů od převzetí.
Pro nahlášení problému zašlete e-mail na info@geniusgrower.eu s následujícím:
- Číslo vaší objednávky
- Popis problému
- Jasné fotografie vady nebo poškození
V případě potvrzených vad může Prodávající dle svého uvážení:
- zaslat náhradní výrobek bez poplatku, nebo
- vrátit plnou částku prostřednictvím původní platební metody
Celková odpovědnost Prodávajícího je omezena na kupní cenu dotčeného výrobku.
8. Záruka
Všechny produkty mají výrobcem poskytovanou záruku: LED pěstební lampy 3–5 let, pěstební stany 1 rok, ventilační zařízení 1 rok. Záruka se vztahuje na materiálové a výrobní vady při běžném použití.
Pro uplatnění záruky kontaktujte info@geniusgrower.eu s číslem objednávky, popisem vady a fotografiemi. Prodávající zajistí opravu, výměnu nebo vrácení peněz dle svého uvážení.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah e-shopu, včetně textů, obrázků, log a softwaru, je vlastnictvím Prodávajícího nebo jeho poskytovatelů licencí a je chráněn právem duševního vlastnictví.
Spider Farmer je registrovaná ochranná známka jejího příslušného vlastníka. Prodávající je autorizovaný distributor a nepřisuzuje si vlastnická práva ke značce Spider Farmer.
10. Omezení odpovědnosti
Prodávající není odpovědný za nepřímé, následné nebo vedlejší škody, včetně ztráty zisku, ztráty dat nebo ztráty úrody či výnosu.
Toto omezení se neuplatní, pokud povinný právní předpis stanoví jinak, včetně případů úmyslného protiprávního jednání nebo hrubé nedbalosti.
11. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 ("GDPR") a estonským zákonem o ochraně osobních údajů.
Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na e-shopu.
12. Rozhodné právo a příslušnost
Tyto VOP se řídí právním řádem Estonské republiky.
Pro spotřebitele s bydlištěm v EU platí povinné spotřebitelské ochranné předpisy země bydliště Kupujícího, pokud poskytují vyšší úroveň ochrany.
Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Veškeré spory budou řešeny u soudu Pärnu County Court (Pärnu Maakohus) v Estonsku, pokud povinné právní předpisy nestanoví jinak.
13. Autorizovaný distributor
Prodávající je autorizovaným evropským distributorem produktů Spider Farmer. Všechny produkty jsou originální, certifikované CE a pocházejí přímo od výrobce nebo z autorizovaného dodavatelského řetězce.
Dodavatelský řetězec a skladoví partneři se mohou měnit bez předchozího oznámení, pokud je zachována pravost produktů a kvalita doručení.
14. Vyšší moc
Prodávající není odpovědný za jakékoli zpoždění nebo nesplnění svých povinností, pokud je takové zpoždění nebo nesplnění důsledkem okolností mimo jeho rozumnou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně: přírodních katastrof, pandemie, epidemie, války, terorismu, občanského nepokoje, vládních opatření, embarg, sankcí, stávky, pracovních sporů, požáru, záplav, extrémního počasí, narušení dodavatelských řetězců, výpadků skladů, zpoždění dopravců, kybernetických útoků nebo přerušení dodávek energií či telekomunikačních služeb.
V případě vyšší moci jsou povinnosti prodávajícího po dobu trvání události pozastaveny. Pokud událost vyšší moci trvá déle než 30 dnů, může kterákoliv ze stran zrušit dotčenou objednávku a prodávající vrátí veškeré přijaté platby.
15. Různá ustanovení
Pokud je jakékoli ustanovení těchto VOP shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti.
Tyto VOP jsou k dispozici v angličtině. V případě rozporu mezi překlady převažuje anglická verze.
Kontakt
HR Electronics OÜ
Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201
Email: info@geniusgrower.eu
Website: geniusgrower.eu